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前言：我们做为市井小民，在公权力面前可以说什么都不是，但是有幸的是有些诉求的小口子给我们打开，我们遇到不公，就要拿起党与国家赋予我们法律与政治的武器为自己争取合理的权益，比如，面对公安的执法不合理，我们可以向厅长信箱投诉，每一条投诉都会转达到具体单位处理答复，并反馈给厅长信箱。
厅长信箱在公安系统的威力有多大，我们来亲身实战一下，以下涉及两市两单交通违章，两市交警反应不一样，最终还是以撤回处罚结束。
先将总结放前面，以下投诉案例都是有理有据，据理投诉，并非无理取闹。
最终的结果都是取消罚款，两个城市的交警处理方式和态度截然相反。
广州交警支队反应很迅速，并很积极处理，值得表扬，只吃了两单投诉。
四会交警大队很怠慢，以为能吃硬我，回复生硬，不吃透法规就乱回。我连干8单投诉给四会交警大队，估计要成为全省典型被通报了。
所以啊，罚款又进不了你口袋，也进不了我口袋，何必苦苦挣扎，群众只需要动动手指，你们一大堆问题要处理。
当然，我们做为人民群众，反映问题得要有理有据，抓住问题的重点一一击破。
同时感谢枫桥经验的新时代实践，让老百姓的声音得以放大与得到倾听。
此文分享，大家可参考，不局限于交警执法问题的投诉，公安或其他单位平时很多执法都有瑕疵，遇到不公即拿到法律与政治武器捍卫自身权益。
以下为投诉正文：
违章一：名下粤K****车辆 2023.8.2在广州被开四停四条例处罚，被监控罚款200元扣1分。 已在12123app缴纳罚款。
违章二：名下粤B****车辆 2023.10.11在肇庆四会某严管路违停，被交警开单罚款200元。未缴罚款。
厅长信箱投诉：
一、投诉四会交警大队：
11月4日，投诉四会交警大队。
11月8日，四会交警大队来电，问我有什么诉求，我回答诉求就是将违章撤销或改为警告，我的理由就是收到信息后立即开走，且在该城市属首次违停，他说汇报给领导再复我。11月9日交警再次来电，说我名下另一辆粤K***在广州有违章，不符合免罚条件，又说我违章的路段是严管路，云云，态度很坚决。我的回答就是你坚持你的，我坚持我的投诉，遂挂机。
11月10日，再次投诉四会交警大队：
四会交警大队这次不打电话了，在系统虚假申报已安排专人联系，结束此投诉应答。
OK，这下来劲了。
17、18日再干两条投诉，并向肇庆市公安局长信箱也干一条。再向肇庆市12345市长热线投诉其不作为。
11月23日，四会交警来电，还是坚持不符合免罚规定，说省厅在2021年发布一份规定，在省内有违章的不能享有轻微违章免罚条件，并让我去他们中队看相关文件，我说我不想去，你发给我看，四会交警大队随后添加微信并发送了一个doc文档，我核查了下，文档内容在网上有：http://gdga.gd.gov.cn/bsfw/bmts/content/post_3337476.html 但我仔细一看，并挑出问题，省厅的规定“（二）该机动车和驾驶人在本次违法的前半年内，在本省没有交通违法记录的” ，我的另一部车的违章不应关联到这部车的首次违法，很明显四会交警的解答违背省厅规定精神。
我圈出问题质问该交警，交警选择了沉默，可见其回答并没有征求过公安局法制部门意见，胡乱给出解释，无法圆场。
几个小时后，丢下一句违停位置是严管路，还强硬坚持。
我立即再干一条投诉给厅长信箱与肇庆局长信箱，这次我可较真了，文字加长，信箱字数限制，我截图当附件上传。
晚上八点多，打开12123 app一看，悄然取消了罚款。
二：投诉广州交警
11月8日，向厅长信箱投诉广州交警乱罚款。
11月10日，广州交警来电，向我解释广州开四停四条例，告知我可以申请行政复议等等。我说顾名思义开四停四，我只开了两天，你们怎么与我算四天？我懒得申请复议，你坚持你的处罚，我坚持我的投诉。 这一次广州交警以为能吃定我，随便说了一番生硬的官话并草草结束了沟通。
11月14日，我再向厅长信箱投诉：
11月16日，广州交警一名男性工作人员来电，还是坚持与我讲政策，还说我的罚款都已经缴纳了，我说我交了罚款才发现不合理，我就开两天就放停车场了，第六天开走你们还罚我，完全不合法不合理，你们广州的土皇帝规定经过全国人大同意了吗？你们想办法给我退，不然我每天都给你们干一条投诉，我相信你们的年度考核一定受到影响。沟通无果，挂机。
11月17日，广州交警一名女性工作人员来电，让我提供停车场记录、出差机票等，她负责上传给上级审批，态度很好。因为我是停在朋友的店里，没有停车场缴费记录，我提供了机票发票并发送到他们的邮箱。
11月23日，广州交警一名男性工作人员来电，告知我的罚款将在3-5个工作日退回，态度很客气。他们会将罚款改为未缴纳状态再进行撤销，并退款。
23日晚上8点多，打开12123app一看，罚款回退已经进行中，目前已改为未缴纳状态。
这是之前已缴费的凭证：
厅长信箱投诉列表：
厅长信箱在公安系统的威力有多大，我们来亲身实战一下，以下涉及两市两单交通违章，两市交警反应不一样，最终还是以撤回处罚结束。
在微信搜索：广东公安或厅长信箱，并能找到厅长信箱小程序入口，现在改名为平安厅了。
先将总结放前面，以下投诉案例都是有理有据，据理投诉，并非无理取闹。
最终的结果都是取消罚款，两个城市的交警处理方式和态度截然相反。
广州交警支队反应很迅速，并很积极处理，值得表扬，只吃了两单投诉。
四会交警大队很怠慢，以为能吃硬我，回复生硬，不吃透法规就乱回。我连干8单投诉给四会交警大队，估计要成为全省典型被通报了。
所以啊，罚款又进不了你口袋，也进不了我口袋，何必苦苦挣扎，群众只需要动动手指，你们一大堆问题要处理。
当然，我们做为人民群众，反映问题得要有理有据，抓住问题的重点一一击破。
同时感谢枫桥经验的新时代实践，让老百姓的声音得以放大与得到倾听。
此文分享，大家可参考，不局限于交警执法问题的投诉，公安或其他单位平时很多执法都有瑕疵，遇到不公即拿到法律与政治武器捍卫自身权益。
以下为投诉正文：
违章一：名下粤K****车辆 2023.8.2在广州被开四停四条例处罚，被监控罚款200元扣1分。 已在12123app缴纳罚款。
违章二：名下粤B****车辆 2023.10.11在肇庆四会某严管路违停，被交警开单罚款200元。未缴罚款。
厅长信箱投诉：
一、投诉四会交警大队：
11月4日，投诉四会交警大队。
11月8日，四会交警大队来电，问我有什么诉求，我回答诉求就是将违章撤销或改为警告，我的理由就是收到信息后立即开走，且在该城市属首次违停，他说汇报给领导再复我。11月9日交警再次来电，说我名下另一辆粤K***在广州有违章，不符合免罚条件，又说我违章的路段是严管路，云云，态度很坚决。我的回答就是你坚持你的，我坚持我的投诉，遂挂机。
11月10日，再次投诉四会交警大队：
四会交警大队这次不打电话了，在系统虚假申报已安排专人联系，结束此投诉应答。
OK，这下来劲了。
17、18日再干两条投诉，并向肇庆市公安局长信箱也干一条。再向肇庆市12345市长热线投诉其不作为。
11月23日，四会交警来电，还是坚持不符合免罚规定，说省厅在2021年发布一份规定，在省内有违章的不能享有轻微违章免罚条件，并让我去他们中队看相关文件，我说我不想去，你发给我看，四会交警大队随后添加微信并发送了一个doc文档，我核查了下，文档内容在网上有：http://gdga.gd.gov.cn/bsfw/bmts/content/post_3337476.html 但我仔细一看，并挑出问题，省厅的规定“（二）该机动车和驾驶人在本次违法的前半年内，在本省没有交通违法记录的” ，我的另一部车的违章不应关联到这部车的首次违法，很明显四会交警的解答违背省厅规定精神。
我圈出问题质问该交警，交警选择了沉默，可见其回答并没有征求过公安局法制部门意见，胡乱给出解释，无法圆场。
几个小时后，丢下一句违停位置是严管路，还强硬坚持。
我立即再干一条投诉给厅长信箱与肇庆局长信箱，这次我可较真了，文字加长，信箱字数限制，我截图当附件上传。
晚上八点多，打开12123 app一看，悄然取消了罚款。
二：投诉广州交警
11月8日，向厅长信箱投诉广州交警乱罚款。
11月10日，广州交警来电，向我解释广州开四停四条例，告知我可以申请行政复议等等。我说顾名思义开四停四，我只开了两天，你们怎么与我算四天？我懒得申请复议，你坚持你的处罚，我坚持我的投诉。 这一次广州交警以为能吃定我，随便说了一番生硬的官话并草草结束了沟通。
11月14日，我再向厅长信箱投诉：
11月16日，广州交警一名男性工作人员来电，还是坚持与我讲政策，还说我的罚款都已经缴纳了，我说我交了罚款才发现不合理，我就开两天就放停车场了，第六天开走你们还罚我，完全不合法不合理，你们广州的土皇帝规定经过全国人大同意了吗？你们想办法给我退，不然我每天都给你们干一条投诉，我相信你们的年度考核一定受到影响。沟通无果，挂机。
11月17日，广州交警一名女性工作人员来电，让我提供停车场记录、出差机票等，她负责上传给上级审批，态度很好。因为我是停在朋友的店里，没有停车场缴费记录，我提供了机票发票并发送到他们的邮箱。
11月23日，广州交警一名男性工作人员来电，告知我的罚款将在3-5个工作日退回，态度很客气。他们会将罚款改为未缴纳状态再进行撤销，并退款。
23日晚上8点多，打开12123app一看，罚款回退已经进行中，目前已改为未缴纳状态。
这是之前已缴费的凭证：
厅长信箱投诉列表：
