昨天我去电影院对面那家好孩儿奶粉店买了一包多美滋,晚上回到家,看了电视,多美滋出事了,几十个小孩吃了有结石.于是今天打电话去退货,可老板说不可以退,只能换.我说可以,那就换贝因美吧,我小孩一直都是吃这个的.可他说没有.我说那就退呀.可他不肯,还骂人"马骝婆".我很生气说:"你凭什么骂人?你不退,那我去投诉你!"他说你去呀,没素质!你去叫潘本来我也不怕! 大家评评,有这样的老板吗?/??