堕落双子
幼儿园
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- 2008-01-07
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本人也是从事服务行业的,做久了,就特别挑剔,也许是职业习惯了吧,一点不满意,就想投诉,有些时候真是忍不了,我们是来消费的,不是来看你的脸的,哈哈,有些说远了,回来。
话说,本人第一次用艺龙网订机票和酒店,心理有些忐忑,周围也没有朋友给些意见,感觉有些冒冒失失就订了。那也没办法啊,当时比较急,是为客户订的。看到网上订单提交成功后,松了口气,但还是不放心,打电话跟艺龙的客服确认了一下,客服态度很好,耐心帮我查了。老板再三叮嘱千万不要出问题,夜里我忐忑不安怎么也睡不着,爬起来又给艺龙打了一个电话,原谅我这么执着吧,那边艺龙的客服还是很热情,和白天的服务一样,帮我再次确认我的订单,并且安慰我不会出问题。放下电话,心里踏实了,一看表,一点多了,都有点不好意思啦。做服务行业的,一句贴心的问候,一次耐心的指导,都是给顾客吃的定心丸,下次我还会选择艺龙,不为别的,就因为夜里一点多仍然有的那份耐心和热情。
话说,本人第一次用艺龙网订机票和酒店,心理有些忐忑,周围也没有朋友给些意见,感觉有些冒冒失失就订了。那也没办法啊,当时比较急,是为客户订的。看到网上订单提交成功后,松了口气,但还是不放心,打电话跟艺龙的客服确认了一下,客服态度很好,耐心帮我查了。老板再三叮嘱千万不要出问题,夜里我忐忑不安怎么也睡不着,爬起来又给艺龙打了一个电话,原谅我这么执着吧,那边艺龙的客服还是很热情,和白天的服务一样,帮我再次确认我的订单,并且安慰我不会出问题。放下电话,心里踏实了,一看表,一点多了,都有点不好意思啦。做服务行业的,一句贴心的问候,一次耐心的指导,都是给顾客吃的定心丸,下次我还会选择艺龙,不为别的,就因为夜里一点多仍然有的那份耐心和热情。