BBQ2006
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用糖果强行代替找零
水东一商场此举引起消费者不满，有关部门责其整改
本报记者 黄楚凡 陈兴海 报道 电白县水东一商场用糖果强行代替找零，损害顾客权益。本报记者将调查情况向有关部门反映，工商部门迅速介入，该商场表示尽快改正错误做法。
记者暗访商场用糖果代替找零
接到报料后，记者前日上午赶到水东汽车站附近某超级广场某分店，当时正是上午10时，记者在收款台附近观察近10分钟，发现收款员的确在用糖果代替找零。该收银台的柜子里并没有1角、2角零钱，最小面额的是5角，一旦需要找给顾客1角、2角、3角等零钱时，则用一颗、二颗或三颗糖果代替。有的顾客坚持要零钱，收银员却说没有。
接近11时，记者进入商场选了一包定价1.8元的方便面，交给收银员2元后，收银员很快打印小票，却没找零，从柜面的一盒糖果中拿出两颗糖果，然后和方便面、小票一起装进袋子并交给记者。记者表示不愿意接受，希望对方给零钱，但记者一连追问了几次，收银员才抛下一句话：“没有零钱了，要就要，不要就不要。”
记者在商场门口采访了一位刚刚从该商场购物出来的男顾客，他表示，商场用糖果强行代替找零的做法，已经有一年多时间了，大家都觉很不公平也很无奈。
有关部门这是强买强卖行为
记者随即来到电白县工商局，一位部门负责人李主任表示这是很明显的强买强卖违法行为。
随后，李主任、水东工商所负责人和记者一起来到商场，找到商场经理。在记者出示购物小票和糖果后，该经理不得不承认了事实，并表示将尽快改正。李主任责成该商场负责人把整改情况写成一份报告，上送电白工商局，然后再研究对其违法行为如何处理。（报料人张女士，奖金30元）‖
《茂名晚报》（2007-08-02 第四版）
水东一商场此举引起消费者不满，有关部门责其整改
本报记者 黄楚凡 陈兴海 报道 电白县水东一商场用糖果强行代替找零，损害顾客权益。本报记者将调查情况向有关部门反映，工商部门迅速介入，该商场表示尽快改正错误做法。
记者暗访商场用糖果代替找零
接到报料后，记者前日上午赶到水东汽车站附近某超级广场某分店，当时正是上午10时，记者在收款台附近观察近10分钟，发现收款员的确在用糖果代替找零。该收银台的柜子里并没有1角、2角零钱，最小面额的是5角，一旦需要找给顾客1角、2角、3角等零钱时，则用一颗、二颗或三颗糖果代替。有的顾客坚持要零钱，收银员却说没有。
接近11时，记者进入商场选了一包定价1.8元的方便面，交给收银员2元后，收银员很快打印小票，却没找零，从柜面的一盒糖果中拿出两颗糖果，然后和方便面、小票一起装进袋子并交给记者。记者表示不愿意接受，希望对方给零钱，但记者一连追问了几次，收银员才抛下一句话：“没有零钱了，要就要，不要就不要。”
记者在商场门口采访了一位刚刚从该商场购物出来的男顾客，他表示，商场用糖果强行代替找零的做法，已经有一年多时间了，大家都觉很不公平也很无奈。
有关部门这是强买强卖行为
记者随即来到电白县工商局，一位部门负责人李主任表示这是很明显的强买强卖违法行为。
随后，李主任、水东工商所负责人和记者一起来到商场，找到商场经理。在记者出示购物小票和糖果后，该经理不得不承认了事实，并表示将尽快改正。李主任责成该商场负责人把整改情况写成一份报告，上送电白工商局，然后再研究对其违法行为如何处理。（报料人张女士，奖金30元）‖
《茂名晚报》（2007-08-02 第四版）
