电脑文件出错

[心如止水]

XP系统的帮助和支持不能打开，
提示：某个文件没有运行
刚开机时有声音但1分钟后就时有时无。
如果听歌或看电影2-3分钟后死机
重装了系统也不行。
电脑没有上网。
我是电脑新手。
请各位帮帮忙！
谢谢！

 

[木糖醇]

硬件问题.

应该是风扇被那跟线碰到了,或者烟尘太多了,

 

[末世纪的哀悼]

不是硬件有问题就是冲突。。

 

[烟花瞬间]

你安装了多少硬件喔？

 

[心如止水]

今天用汽枪吹了一下，果然好多了，可是还是打不开帮助和支持。
我没多装什么，就装了一台扫描仪

 

[木糖醇]

帮助和支持这是系统的问题.

打不开问题

1.
文件损坏.
2.
有关帮助和支持的注册表文件丢失.