关于电白论坛“一位五保老在医院被虐成这样”一事情通报
2017年3月27日，电白区人民医院收治一位五保户患者罗某某，被诊断为“1.多脏器功能衰竭 2.慢性阻塞性肺疾病伴急性加重，3.慢性肺源性心脏病 心功能III级，4.2型呼吸衰竭”。4月4日晚患者因烦躁而乱拔床头呼叫铃电线，多次自拔吊针针头，肢体摩擦碰撞床边护栏铁架而造成皮肤破损流血。
患者亲属投诉医院未能及时处理伤口并虐待病人。医院客服部及相关职能部门调查，事情经过如下：
一、患者病情较重，医生多次催促患者亲属必须留守陪护，但亲属始终没有陪护。因患者烦躁而自拔针头流血，而且左侧肢体摩擦碰撞病床护栏铁架而破损流血，次日早上患者亲属送早餐到病房后发现流血情况而报告医务人员。医务人员及时处理伤口，目前伤口已愈结痂。
二、患者因烦躁乱拔床头呼叫铃电线，若拔出电线则有触电危险，所以护士高挂呼叫铃线于墙上，之后护士多次到病房巡视病人，观察病情，并非虐待。
三、患者当晚在病房高喊房内灯管刺眼，要求护士关灯，经劝阻无效后，为保障走廊加床病人的睡眠而关灯，之后，护士多次到病房巡视病人，观察病情，并非熄灯虐待病人。
事后，医院领导及相关科室人员与患者亲属沟通，反复解释事情经过并道歉，但家属未予接受和理解。目前，患者已有陪护人员陪护，病情已好转稳定。
电白区人民医院
2017年4月9日
