QUOTE(antai2012 @ 2012年06月12日 Tuesday, 09:04 PM)
楼主，你好！我是安泰华府小区工作人员，对于您所提出的问题，我将做如下解答。
1、关于3000元装修押金？
答：业主购买房屋装修，交付3000元装修押金，是我司根据中华人民共和国建设部110文件《住宅室内装饰装修管理办法》第二章一般规定及《广东省物业管理条例》第55条内的具体禁止行为的约束活动，我司的约束活动主要是针对装修公司，并不是针对业主，如果是您交付了装修押金，我司认为是您与装修公司达成了自愿、平等协议，二是您是属于自建装修，但这是违法以上建设部及广东省相关法律规定的，同时我司在《安泰华府装修守则》第二条装修管理程序的第2小节，明确说明，装修押金在业主装修验收30天后，我司将无息退还。
2、关于改变房屋原状？
答：房屋室内装修的相关规定在中华人民共和国建设部110文件《住宅室内装饰装修管理办法》第二章一般规定及《广东省物业管理条例》第55条都有明确的规定，《安泰华府装修守则》第二条装修管理程序第1小节报批程序第8点明确说明，空调位、厨房、卫生间、阳台、外墙、分户墙及承重墙不得更改，不知道您所说的改变房屋原状具体的位置是哪里?
3、关于垄断水泥、沙石等装修材料？
答：安泰华府为了给广大业主提供便民服务，引进了一家专业的搬运公司，搬运公司有水泥、沙石等装修材料的销售服务，在我司与搬运公司签订的搬运服务内明确说明，搬运公司的销售服务价格不得高于市场价，我司同时在小区公告栏内发出了公告并在公告内公布了投诉电话，关于您的疑点我司已安排工作人员在现有装修的业主中进行抽查，根据了解的基本情况，并没有抬高价格的说法。
4、关于不允许外来装修材料商的进入？
答：为了维护广大业主的利益，我司将不折不扣的执行着服务引领思想，细节决定成功的服务理念，我司统一材料进出地点，外来人员一律须在材料进出点办理临时施工出入证，并交付50元押金，临时进出人员在规定时间内出小区时我司将50元押金予以退还，临时出入证的规定时间，我司在临时出入证的背后已公布。外来的搬运队，须在安泰华府客户服务中心交付1000元押金进行约束，外来搬运队为了提高业务量，借着在小区进行搬运服务的同时在小区内到处乱走，窜门，如不加以约束，这是对已入住业主的安全权益的亵渎。完成业主服务后，经检查无破坏小区公共设施，我司将予以退还。根本就不存在着垄断的做法。
5、关于办理两张出入证？
答：我司实行着施工人员A、B卡制度，A卡是施工人员进出小区的凭证，将佩戴于施工人员的左胸前，方便我司工作人员检查，B卡是施工人员进入小区前将此卡存放于施工人员进出口保安门岗处，其目的是方便我司监控小区内的施工人员数量，如下午18点后，装修施工单位的施工人员在下班后仍在小区内施工，我司保安部可根据B卡的数量及B卡上的房号就可以知道，在小区内还有多少人在施工，这些人具备分布在那些施工单位，我司保安部人员就可以根据以上资料一家一家去查找核实，B卡上人员如核对无误我司将予以清场，不得影响已住业主的权益，如果人员不对，我司就联系施工单位的负责人确认当事人是否离开小区。此做法是我司在控制外来人员的一种方式方法，虽增加了一张卡的成本，可这张卡的成本是在装修公司的身上，并没有让业主承担，而我司也增加了一个人员成本来管理这些出入卡，更何况此方法是为了保护业主的权益，不知道您所说的黑心来自于哪里，您的立场又有多少为自己和您的邻居考虑？
6、关于水东市场水泥、沙的价格?
答：水东市场的细沙都是一车一车卖，一车（拖拉机）沙的数量大概在2.2―2.3立方左右，根据我司了解的水东市场上的价格是170―190元一车，搬运至装修单位内价格是170元，一车细沙的价格在按照170元计算大为在340元一车，至于您提到的价格，根据我司的了解暂还没找到。
7、小区引进的搬运公司与外来搬运队的区别？
答：小区引进的搬运公司已向我司交付了5万元的押金，搬运公司在进行搬运服务的工程中破坏了小区的配套设施，我司将使用搬运公司交付的押金进行维修，如外来的搬运队破坏了小区的配套设施，我司无法找到赔偿对象。为了维护广大业主的权益，我司建议安泰华府小区业主在价格合适的前提下，选择小区的搬运公司。
8、关于楼盘设计问题事宜？
答：安泰华府小区的楼盘设计是经专业的设计公司进行的图纸设计，并报建设局审批同意后，我司才予以开工建设。
我司在此再次声明，装修单位或业主在外购买装修建材材料，按照我司原则将散装材料打好包，办理临时出入证，都可以进出安泰华府小区。
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安泰华府的发展商能有如此详尽的解答，让我们网民知道实情，值得行家学习，也值得我们广大市民信任！谢了。
