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数字电视,正开始搜刮群众 (1人在浏览)

轻风拂乱

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2007-08-23
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电白数字电视整体转换(问题解答)


电白县有线数字电视整体转换(问题解答)


一、政策类

1.我县有线数字电视整体转换的政策依据?

国家的政策:党中央、国务院已将数字电视整体转换这项公共服务体系建设列入《国民经济和社会发展“十一五”规划纲要》和国家信息化建设规划。国办发[2008]1号文件明确提出:加快有线电视网络由模拟向数字化整体平移,2010年,东部、中部县级以上城市,西部地区大部分县级以上城市的有线电视基本实现数字化;2015年,全国基本停止播出模拟电视信号节目。省的政策:《广东省有线数字电视整体转换工作领导小组关于有线数字电视整体转换工作的实施意见》。我县也制订了相应的政策:2010年8月24日,县政府常务会议决定,同意县广播电视台实施有线电视数字化建设项目;2010年9月13日,电白县有线数字电视整体转换项目被批准立项。

有图可利的项目,在时间上,电白抢得先机啊。
2.进行有线数字电视整体转换是否是强制消费?

不是。因为我台是根据现在国家政策要求取消模拟信号传送,改为数字信号传送,作为有线电视网络的运营单位,必须执行国家的产业技术政策。

既然不是强制收费,为什么这么快取消模拟信号传送,不等到2015年再取消??
3.机顶盒的所有权归属问题?

免费向用户配置的普及型机顶盒的所有权在用户连续使用一定时间后归用户所有。对机顶盒的产品质量问题,由生产厂商根据国家关于家电产品质量“三包”的有关规定对用户负责,我台将会协助用户解决相关问题。

4.何谓“一卡一费”?

“一卡一费”是指我台按照用户申领的智能卡的数量来收取有线数字电视基本收视维护费,即每使用一个智能卡就应缴纳一份有线数字电视基本收视维护费。

收费多少?按国家哪个政策规定?

5.有线电视数字化整体转换为什么要关闭模拟信号?

我国大多数的电台、电视台已经在制作、播出、传输环节实现了数字化,卫星和光缆干线也实现了数字信号的传输。由于有线电视的频道资源有限,在一个县同时提供模拟和数字两种信号是非常困难的。如不进行有线数字电视整体转换,就不能充分发挥数字化的优势,用户也不能真正享受数字电视带来的好处。

不见得有什么好处,操作罗嗦麻烦,很多农村老一代人根本不会用。另外很多功能不作为电视的主要功能,群众要电视,关键是能看到节目就行。
二、业务类

1.我县进行有线数字电视整体转换期间如何办理用户整体转换相关手续?

我县将根据用户整体转换工作进度安排,提前通知各用户片区的转换时间,并在整转当天安排工作人员到各居民小区或楼宇现场为用户办理整体转换相关手续,上门为用户安装调试机顶盒。各居民小区或楼宇用户的具体整转时间以广电部门下发的通知为准。

2.在有线数字电视整体转换现场,用户办理整体转换相关手续具体流程是什么?

有线数字电视整体转换以光节点覆盖小区为单位“分期分批分片区”进行现场转换。

现场整转流程如下:

第一步:资料协议窗――核对资料、填写整转申请表和用户协议

用户持身份证(或户口本)及有线电视缴费卡(或缴费本)等有效证件,到资料协议窗进行用户资料核对、复印、填写整转申请表、新的用户协议。

第二步:业务办理窗――办理缴费业务(补缴欠费、预缴费)、签订协议

用户持整转申请表、新填写的协议书和有效证件复印件到业务办理窗办理相关业务(如报装、补缴欠费、预收费、用户过户等)并完成协议签订手续。

注:1、原未报装有线电视、现居住小区已开通数字电视服务的用户,需先在业务办理窗办理用户报装手续。2、若资料核对时发现用户名不符,则需先办理过户手续。

第三步:机卡发放窗――领取机顶盒、智能卡和用户手册

用户持新签订的协议书(机卡发放联)到机卡发放窗领取机顶盒、智能卡和用户手册。

第四步:安装预约窗――预约安装机顶盒

用户持新签订的协议书(安装联)到安装预约窗预约上门安装时间。

第五步:在家等候安装

用户携机顶盒、智能卡、用户手册回家,按预约安装时间等候网络中心技术员上门安装。

第六步:网络中心技术员上门安装机顶盒

网络中心技术员按照用户预约时间上门安装机顶盒,并培训用户,用户在施工单(协议安装联)上签名确认安装完毕。

3.办理有线数字电视转换新装手续,需要准备哪些证件?

(1)有线电视报装人的身份证(或户口本)及有线电视缴费证等有效证件,如代领机顶盒的还需携带代领人的身份证。

(2)新安装的用户,需缴交机顶盒押金(390元)或预交18个月数字电视收视维护费后,方可配置机顶盒。

收费依据?有没有明文政策规定?
三、收费类

1.用户要购买机顶盒吗?费用如何?

整转期间,我台为原有线电视合法用户免费配置一台普通型数字电视机顶盒,用户使用第二个机顶盒需要购买。如果用户需要第二台机顶盒,广电部门将按照市场价向用户销售(普通型机顶盒390元/台)。

市场价是如何定?

2.在有线数字电视收费方面,我县是否对特殊群体有什么优惠?

为了照顾我县的特殊群体,数字电视整体转换后,对社会部分特殊用户执行以下优惠政策:

无子女无生活来源的孤寡老人,凭当地县以上(含县级) 民政部门核发的《五保供养证》免收全年有线数字电视基本收视维护费。

由所在地民政部门根据《广东省城乡居(村)民最低生活保障制度实施办法》审批确认的低保家庭用户,可凭所在地民政部门核发的《城乡居(村)民最低生活保障金领取证》享受主机有线数字电视基本收视维护费50%的优惠政策。

以上用户如果安装副机的,原则上不再享受以上优惠政策。

3.新装用户是否需要交纳装机工料费?

是。对于居民用户,有线管线已入住宅的(即有线电视管线由用户自行布线),主机装机费按50元/台收取,副机不另收装机工料费;有线电视管线未入住宅的(即有线电视管线由我中心布线),或户内需重新布线的,主机装机费按100元/台收取, 副机需布线的按50元/台收取装机工料费。同名同址同账号用户最多只能安装一台主机和两台副机,第四个终端按主机收费,如此类推。
特别抵制此项!

对非居民用户,该类用户所有电视机终端一律视为主机,装机数量在5台以下的用户,按居民用户有线电视主机装机费标准收取;集群性用户,按实际发生的人工、材料费由双方协商确定。

4.用户机顶盒设备故障如何处理?免费保修期前后的设备故障处理方法如何?

机顶盒(含智能卡、遥控器)终生维修。非人为故障,一年内免费上门维修;一年后维修只收取材料费。人为造成机顶盒(含智能卡、遥控器)故障的,按维修成本收取费用。

5.非居民用户收费是否与家庭用户不同?如何收费?

不同。对非居民用户,该类用户所有电视机终端一律视为主机,有线数字电视基本收视维护费标准按当地居民用户主机基本收视维护费收费标准的80%确定。执行此收费标准的在册用户及新增用户在整体转换期间由我集团负责配置主机基本型机顶盒一台。

6.完成有线数字电视整体转换后,新装用户及整体转换期间主动放弃转换数字电视的原在册用户,重新申请有线数字电视服务的,还能获得免费的机顶盒吗?

不能,这两种情况的用户必须自行购买机顶盒(含智能卡)。

7.如用户主动放弃主机转换为数字电视的,其还能收看到有线电视吗?收费如何?

有线数字电视整体转换期间,如用户主机不接受整体转换的,只能接收保留的6套模拟电视节目(中央一台、广东卫视、电白一、二、三套,数字电视导视频道),在模拟电视停播前,基本收视维护费为5元/月/户。

8.主机已完成有线数字电视整体转换,但副机不转为有线数字电视的用户,如何收费?

主机已完成有线数字电视整体转换的用户,若其副机不转为收看有线数字电视的,副机可继续免费收看保留的模拟电视节目,直到当地模拟电视节目停播为止。

9.申请购买分机机顶盒费用如何?到哪里购买?是否上门安装?

――方式1:用户自购机。机顶盒390元/台,须与主机一同缴费,可逐月按5元/月/机的标准缴纳副机收视维护费。

――方式2:网络中心配机。缴纳390元/台的机顶盒押金,须与主机一同缴费,可逐月按13元/月/机的标准缴纳副机收视维护费。连续使用满2年后,网络中心退还机顶盒押金给用户;连续使用不满2年,用户须退还机顶盒给网络中心后方可退机顶盒押金,如机顶盒损坏或遗失应照价赔偿,在押金中扣除。

强烈抗议!

10.遗失机顶盒或智能卡,在何处及如何办理补办手续?重新购买费用如何?

遗失机顶盒或智能卡的用户,需持本人身份证到有线电视服务厅办理补购机卡手续。补购基本型机顶盒的费用是390元/台(含卡)。

11.临时性租机收看的用户费用如何计算?押金和租金是多少?

根据我县物价局文件(电价【2006】37号文),对申请临时租机收看的用户,在按用户性质收取相应有线数字电视基本收视维护费的同时,我台可按市场规律自行制定相应的机顶盒押金及租金标准向用户收取。押金为390元/台。



四、节目类

1.数字电视有哪些优点?

与传统的模拟电视相比,数字电视具有节目内容更丰富、画面更清晰、可传送立体音效、双向、交互、多功能和多业务等明显的优势,使电视机最终成为家庭多媒体信息的终端。用户可以通过电视看新闻、听广播、炒股票、查看信息,衣食住行、吃喝玩乐应有尽有。
互联网时代,用电视干这个,必要吗?农村很多老年人不会用.
2、我县数字电视有哪些节目内容?

我县实行有线数字电视整体转换后,将提供55套基本电视节目、数十套个性化付费电视节目、多套高清晰度电视节目、10套数字广播节目、家庭信息平台、电子节目指南、数据广播、阳光政务等服务。可以说我县有线数字电视整体转换后,使电视有了新“玩”法,使数字化、信息化真正进入千家万户。

所谓的这些节目,是否随点随播,还是有收费类?所谓的玩,根本没人有兴趣。


五、使用类

1.用户不会使用机顶盒时怎么办?

有线电视网络中心提供电话在线帮助和维护人员上门指导等服务,服务热线:5527780,5190991。

2.机顶盒的维护服务如何保障?

不论是我台配置的机顶盒,还是从我台购买的机顶盒、我台将为其提供如下服务:

A、维护人员上门维修;

B、机顶盒、遥控器三个月包换,一年(12个月)保修;

以上更换保修时间自用户签收或安装成功之日开始计算,人为因素造成的损坏除外。

3.怎样才能收看有线高清电视?

收看有线高清电视必须具备三个基本条件:高清电视信号、高清电视机和高清机顶盒。


4.收看高清电视对电视机有什么要求?

如果希望达到最佳的高清电视效果,除了有高清电视信号和高清机顶盒外,用户家里的电视也必须要是高清电视机才能真正收看到高质量的高清电视节目。高清电视机至少需达到以下几个条件:能够接收和输出格式为 1920×1080的高清电视信号;图像清晰度必须在垂直方向上大于等于720线;屏幕的幅型比为16∶9。如果用户家里的电视不是真正的高清电视,使用高清电视机顶盒后,在收看高清电视节目的时候,虽然不能达到最佳的高清效果,但是节目质量也会明显优于模拟电视和数字电视。

如此说来,大部分人都要购买更高级的电视了,穷人看不起高清了,这也叫普及??


5.什么是有线高清电视机顶盒?

高清电视机顶盒是指可以实现高清频道收看的有线电视系统。它具有超视觉冲击、超清晰流畅画面、超震撼音响等特点。

6.什么是高清电视信号?

高清电视信号分为 1080 i( i 表示隔行扫描)和 720 P( P 表示逐行扫描)两种格式。

7.央视高清影视采用什么样的播出方式?

央视高清影视频道采用 1920×1080i的格式进行高清节目的播出 ,部分电影和音乐会具用 5.1 环绕立体声效果。

8.购买了高清电视机还需要机顶盒吗?

仍然需要配置专门的机顶盒。有一点必须提醒大家,从数字电视平台播出的是经过加密的节目,必须通过机顶盒解密才能收看到节目。因此,即使你家已购买了等离子及液晶这类高清电视机,同样需要通过高清机顶盒才能收看高清数字电视。

每台电视加多一台机顶盒,占位置,占插座,普及开来后,国家每天多用多少度点?从另一层意义来看,和国家提倡推广节能产品的愿望相违背!

9.高清电视机和高清电视节目的优点

高清电视机图象分辨率高、图象采用16:9、色域扩展、环绕声伴音。其画质精细、画面变大,画面所包含的内容是标清电视的5倍以上。高清电视节目的色彩还原要比标清电视节目好,能够表现的细节更加丰富。在高清电视节目前期拍摄时,要求照明灯光增加;化妆、服装更要特别细致;拍摄时还要注意构图、焦点和推位摇移的稳定性,任何一点不小心就会在镜头中看得十分清楚,致使高清电视节目出现缺憾。此外,在后期制作过程中,除了与标清节目一样的制作环节外,画面调色成了高清节目不可或缺的一个步骤。经过调色处理,使得高清节目的表现力更加接近电影。


最关键的是,数字电视安装后,还会不会被电白的垃圾广告强奸??用户有没有选择权抗议屏蔽此类流氓广告?

电白有线数字电视目前提供上百套标准清晰度电视节目、多套高清晰度电视节目,涵盖中央台、广东台、南方台、茂名台、电白台、本港台、翡翠台、各省卫视台和各类付费节目频道。

收费才是真正目的!付费节目是一个陷阱,特别是不会用的用户,不小心就点了付费节目!!
 
可以负责任地说,有赚钱的机会,一定不会放过的,我相信电白电视有关的人不是圣人,因此卖机顶盒是一个很好的机会!
 
QUOTE(我我的 @ 2011年03月01日 Tuesday, 10:25 PM)
坚决要求定价听证。
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强烈要求强J犯戴套套。
 
<a href=http://tehnomagija.tk>铃耧豚蝽 RPG 铐豚轫 桡疣 义蹴铎嚆 玎忸邂嚯 桧蝈疱 螓 镱朦珙忄蝈脲 疣珉梓眍 忸琊囫蝽铋 赅蝈泐痂 铕桡桧嚯睇 桧蝈痿彘耦, 沐殪镫邋, 桡痤恹 溻桄觐. 茹疣 耱桦 酏眚彗 耦忪羼蜩豚 皴徨 脲戾眚 耱疣蝈汨, 蜞牝桕 腩汨觇. 惕 义蹴铎嚆梃 牮囫铟屙 痤, 沭圄桕 铖眍忄磬 磬 綦屮-囗桁圉梃, 镳 蝾 邋 耔耱屐睇 蝠遽钼囗 扈龛爨朦睇.</a>
 
国家通过有线电视控制舆论方向,一直让社会和谐平稳,但是全面铺设的数字电视,将使国家逐步失去不发达地区人民的舆论控制,因为数字电视的设备与收视费,是这些地区的人民的生活支出增加,有部分人将放弃看电视或用卫星电视设备偷接卫星信号,这样将会出现很多不和谐不一样的观点。一个靠宣传舆论起家的政党,因为下面一些利益集团的短视,竟然会放弃自己长处,这样将会失去农村地区的理论宣传和舆论控制,到时候要付出惨重代价。
有长远目光的领导人,对于信息时代的电视,应该是国家补助,人民免费收看,那样,国家说什么,人民就看什么,听什么。
 
QUOTE(咕哩佬 @ 2011年03月02日 Wednesday, 02:15 AM)
国家通过有线电视控制舆论方向,一直让社会和谐平稳,但是全面铺设的数字电视,将使国家逐步失去不发达地区人民的舆论控制,因为数字电视的设备与收视费,是这些地区的人民的生活支出增加,有部分人将放弃看电视或用卫星电视设备偷接卫星信号,这样将会出现很多不和谐不一样的观点。一个靠宣传舆论起家的政党,因为下面一些利益集团的短视,竟然会放弃自己长处,这样将会失去农村地区的理论宣传和舆论控制,到时候要付出惨重代价。
有长远目光的领导人,对于信息时代的电视,应该是国家补助,人民免费收看,那样,国家说什么,人民就看什么,听什么。
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楼主看来对电视台意见不小啊,,,转换数字电视还是有很大的阻力...
但也不能怪群众,只能说电视台给别人的印象不大好啊...
 
QUOTE(panjing12 @ 2011年03月03日 Thursday, 11:40 PM)
楼主看来对电视台意见不小啊,,,转换数字电视还是有很大的阻力...
但也不能怪群众,只能说电视台给别人的印象不大好啊...
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电视本来就是面向群众的。群众有意见,不能不说呢。
 

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