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- 2007-04-06
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网友留言涉及民生问题占多数
“地方领导留言板”自开通以来,共收到网友留言42525条(截至9月24日)。就网友留言的内容分析,有如下几个较为突出的整体特点:
1、涉及社会民生问题的意见和反映占大多数。
超过70%的网友留言均以反映普通民众日常生活中遇到的问题为主,内容涉及公交出行、环境保护、购物餐饮、医疗社保、行政执法、社区治理等多各方面。
2、省级领导干部留言数量远多于地市级领导
以陕西省为例,截至9月19日,陕西省、市、县各级领导共收到网友留言534条,其中写给省委书记的留言182条,写给省长的留言137条――超过60%的网友更愿意选择直接把问题向更高一级的领导反映。这一现象也普遍存在于其它各个省份。
3、不同时间集中呈现不同热点话题
八一建军节前后,各地领导留言板均有很多军转干部、随军家属待遇安置等留言;八月末大中小学开学前夕,教育乱收费等教育问题留言有显著增多,而进入九月,教师节前夕,网友们对代课老师安置、教师待遇提高的留言在各地留言板处都大量出现。
4、网友对留言板的看法和态度日趋理性
“地方领导留言板”刚刚推出时,很多网友在发表留言之余,也纷纷对领导是否会回复、跟帖表示质疑,部分网友甚至认为领导不回复,留言板的意义就为零。随着时间推移,不断有网友发现,自己所提出的问题,虽在网页上并没有直接得到回复,但事情却很快有了解决――越来越多的网友对“地方领导留言板”有了新的看法和见解:留言板的意义,并不只在于领导是否跟帖进行了回复,而在于领导是否认真看了,事情是否认真办了。从千呼万唤只盼领导回个帖,到更多关注网友呼吁是否得到及时有效的解决,这是关注留言板的网友日趋理性的表现。
正在摸索中的留言通报机制
为保证留言板秩序,维护网友、官员及单位团体的正当权益,一部分网友留言审核后未能公开发布在留言板上。针对这部分特殊的民众声音,人民网近期开始试行“留言报送机制”,将未予公开发布的留言进行汇总,不定期报送给各位领导人。这一报送目前已在甘肃、浙江、重庆等省和直辖市试点展开,企未来形成全面的定期报送制,既是对网友的每一条留言负责到底,同时也促进领导更全面地了解社情民意。
■“地方领导留言板”背景介绍
2005年起,人民网依据自身有利资源,逐步建立起一套完整的全国各省级、副省级、地级市(地区、州、县、盟)党政领导资料库,并于2007年推出“地方领导人报道集”,跟踪记录各地要员的新闻动态。随着网友自发给各地领导发表留言的不断增多,人民网开始着力探索“网友给领导留言”这一前所未有的官民交流模式。2008年7月,“地方领导留言板”全面建设完成,为除台湾地区外全国22个省、5个自治区、4个直辖市及香港、澳门两个特别行政区在内,数千位各地各级党政“一把手”全部开通了专属留言板,网友既可以在留言板内以匿名方式自由发言,亦可随时浏览到其他网友所发表的留言。留言板全面开通首月,网友月留言8850条,次月即增长至12250条。截至目前,“地方留言板”日均留言量已突破1100条,并仍在持续上涨。
“地方领导留言板”自开通以来,共收到网友留言42525条(截至9月24日)。就网友留言的内容分析,有如下几个较为突出的整体特点:
1、涉及社会民生问题的意见和反映占大多数。
超过70%的网友留言均以反映普通民众日常生活中遇到的问题为主,内容涉及公交出行、环境保护、购物餐饮、医疗社保、行政执法、社区治理等多各方面。
2、省级领导干部留言数量远多于地市级领导
以陕西省为例,截至9月19日,陕西省、市、县各级领导共收到网友留言534条,其中写给省委书记的留言182条,写给省长的留言137条――超过60%的网友更愿意选择直接把问题向更高一级的领导反映。这一现象也普遍存在于其它各个省份。
3、不同时间集中呈现不同热点话题
八一建军节前后,各地领导留言板均有很多军转干部、随军家属待遇安置等留言;八月末大中小学开学前夕,教育乱收费等教育问题留言有显著增多,而进入九月,教师节前夕,网友们对代课老师安置、教师待遇提高的留言在各地留言板处都大量出现。
4、网友对留言板的看法和态度日趋理性
“地方领导留言板”刚刚推出时,很多网友在发表留言之余,也纷纷对领导是否会回复、跟帖表示质疑,部分网友甚至认为领导不回复,留言板的意义就为零。随着时间推移,不断有网友发现,自己所提出的问题,虽在网页上并没有直接得到回复,但事情却很快有了解决――越来越多的网友对“地方领导留言板”有了新的看法和见解:留言板的意义,并不只在于领导是否跟帖进行了回复,而在于领导是否认真看了,事情是否认真办了。从千呼万唤只盼领导回个帖,到更多关注网友呼吁是否得到及时有效的解决,这是关注留言板的网友日趋理性的表现。
正在摸索中的留言通报机制
为保证留言板秩序,维护网友、官员及单位团体的正当权益,一部分网友留言审核后未能公开发布在留言板上。针对这部分特殊的民众声音,人民网近期开始试行“留言报送机制”,将未予公开发布的留言进行汇总,不定期报送给各位领导人。这一报送目前已在甘肃、浙江、重庆等省和直辖市试点展开,企未来形成全面的定期报送制,既是对网友的每一条留言负责到底,同时也促进领导更全面地了解社情民意。
■“地方领导留言板”背景介绍
2005年起,人民网依据自身有利资源,逐步建立起一套完整的全国各省级、副省级、地级市(地区、州、县、盟)党政领导资料库,并于2007年推出“地方领导人报道集”,跟踪记录各地要员的新闻动态。随着网友自发给各地领导发表留言的不断增多,人民网开始着力探索“网友给领导留言”这一前所未有的官民交流模式。2008年7月,“地方领导留言板”全面建设完成,为除台湾地区外全国22个省、5个自治区、4个直辖市及香港、澳门两个特别行政区在内,数千位各地各级党政“一把手”全部开通了专属留言板,网友既可以在留言板内以匿名方式自由发言,亦可随时浏览到其他网友所发表的留言。留言板全面开通首月,网友月留言8850条,次月即增长至12250条。截至目前,“地方留言板”日均留言量已突破1100条,并仍在持续上涨。