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如何优化医患关系 (1人在浏览)

湖海山人

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2006-09-25
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医疗改革问题,是中国现存四大难题之一。
医院怎样解决产业化后暴露出来的种种问题,一直可能得不到满意的解决――海南除外。
这就使医患矛盾日益突出。
我问大家:你相信医院吗?你相信医生吗?
你相信不收红包的医生吗?
人们妖魔化医院,医院本身有无责任?

在海南,有没有医生敢收红包?没有!社会的监督有效,为几张票子丢饭碗,谁敢干?
但是在电白,各医院如何?我不清楚。

但是有的医院还是值得信任的。如龙山人民医院,近年来得到社会的好评,人民满意度很高。
龙山医院告诉我们,要得到群众信任,起码有两点:
一、一个好院长。一个好院长要有道德,有能力。龙山医院的院长来了几年,完全改变了医院的面貌。
一个好的院长,好领导,会感化员工,也会影响患者及其家属。于是,良好的医患关系就建立了。
良性循环开始。
二、好的医生和护士。
龙山街道上原来有一个医生,讲普通话的,口碑好。
龙山院长三顾茅庐,请他坐诊医院。这个人把他的无形资产带进龙山医院。对于改变医院形象起了良好作用。

龙山医院的员工清楚,患者是他们的父母,因此,一切尽心尽力,医生护士不敢象某些大医院一个摆架子,玩手段。因此,整个医院有一种和谐的氛围。
应该说,医生并非包治百病,有此问题应该合理妥善解决,一般不应该吓、骂患方。患方有情绪,也应该理解。
医方要清楚,患方是他们的衣食父母,要尽可能提供良好的服务。

龙山是镇级医院,小医院,但是我相信它对大医院也应该有所启示。

随便说说,打字话,说错话,请理解。
 
如电白人民医院流氓医生杨金星,还搞什么医患关系.
 
患者是他们的父母????????
 
本来顾客是应该受到尊重的,但在中国很多垄断的行业里,顾客是用来宰的,医院应该是其一,其他的还有电信、电力、中移动等...最近还听说了,火车撞死一个人,陪几百块可以了事...

一切以钱为中心的价值观指导下,什么都有可能被扭曲...
 
钟南山也说了,这是制度的问题!

在如此体制下,谈何优化?贻笑大方!
 
以前的人间谣言:
黑狗-------穿黑衣服的
白狼-------穿白衣服的
眼睛蛇----戴眼镜的

仔细想想这些谣言有它的含义和客观发展的道理。
 
广东省中医院是医德医风比较好的医院.

那年去该院学习见到此情景,一位70多岁名老中医,博士生导师,原医院副院长,他上班时候,大家都让他坐电梯上去,他不乐意,笑笑说,让电梯给病人,你看那么多病人在等电梯,我们走楼梯上去.他的诊室在7楼,我见到他每次来上班都是这样.这样一个小举动,让我思考,很值得晚辈的学习.
同样是坐电梯,在我县医院很少见到这样景象,何故呢?
 
公务员少点酒席、领导少点考察、政府办公楼简朴点、爱面子的形象工程少一点,那教育和医疗都不是难问题了。
 
QUOTE(mmboy @ 2008年03月15日 Saturday, 12:17 AM)
患者是他们的父母????????
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顾客是服务者的衣食父母。
任何一行职业都是一样的。
患者是医生护者的衣食父母。
学生是老师的衣食父母。
 
QUOTE(mmboy @ 2008年03月15日 Saturday, 12:35 AM)
钟南山也说了,这是制度的问题!

在如此体制下,谈何优化?贻笑大方!
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地球人都知道的话,我还用讲吗?
但是在海南,政府已经开放了监督权,市长有热线,市长不听时有助理接听,很多问题可以反映,三十年前的案也可以翻查;传媒有权力,可以报道负面新闻。
在海南,没有医院敢乱收费,没有医生敢给孕妇做胎儿性别检查,原因是在背后有一个制衡的力量。
对医院等的监督机制不是不可以改,而是想不想、敢不敢、能不能的问题。
 
体制与待遇就让我们无言!
 

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