从2005年8月18日零时起,中国移动旗下动感地带GPRS包月套餐资费进行调整,20元的GPRS包月套餐价格维持不变,之前套餐内容为CMWAP GPRS流量包月+彩信+网内(134-139)本地被叫包月,18号开始就调整为CMWAP GPRS流量包月+彩信+本地闲时(00:00-16:00)所有被叫包月。这个套餐资费的改变相信各位动感地带的用户从中国移动大张旗鼓地宣传和用户之间的耳口相传得悉。但8月28日开始,各位之前没有开通GPRS套餐,但手机的GPRS设置完成的动感地带用户是否发现到,手机屏幕上会出现了G字,也是GPRS处于备用状态的现实。
从中国移动1860热线咨询获悉,从8月28日开始,中国移动会默认每一位动感地带用户开通GPRS服务,只要用户手机上的GPRS参数设定无误,就能登陆GPRS网络,这就是为何在手机上会出现GPRS开通的G字了。资费方面,在9月27日前的所谓优惠期间,每日只需1元就能无限量食用CMWAP GPRS流量。而在优惠期后,直接按照用户的流量收费,每日流量在3M以内的资费为1元/日,超过部分按照1元/M收费,彩信发送的资费为0.3元一条。同时,包月用户享受的接听来电优惠也没有能在自动开启日租服务的用户上实现。
好,于是问题出现了。在默认状态下开通GPRS本来是一个进一步推广移动上网的好办法,消费者一旦需要移动上网而又不想被20元的GPRS月租所约束时,也能登陆GPRS网络进行网络漫游,这本来是一个双赢的好办法。但是在没有任何事前通知的前提下,对于每位动感地带用户开通GPRS业务,用户在不知情同时不知道资费标准的前提下使用GPRS业务,所造成的资费当然由用户所负担,同时,目前不少SP内容供应商依靠WAP PUSH进行业务推广,用户接收到业务信息后,不慎连接上该网站,所造成的资费流量也由用户在完全不知情的情况下负担。再者,包月用户所享受到的来电接听优惠也没有能在使用月租的用户上实现,其实不少用户都是冲着来电包月而申请GPRS套餐的,似乎现在就变成有义务而没有权利了。
由于目前通过正规渠道所购买的手机都已经正确设置了GPRS参数,更增加了在不知情前提下登陆GPRS而造成收费的情况。既然中国移动可以大张旗鼓地宣传其GPRS包月服务内容的改变,但却为何对GPRS月租这个问题没有任何的官方资料可供查询。笔者特意登陆了动感地带网站想查找相关的月租内容,但却找不到资料。任何致电1860咨询有关情况,中国移动的客户服务代表详尽地介绍了相关的资费情况以及开通业务时间,也就是上文所描述的内容,当笔者进一步追问如果用户不想造成不必要的资费应该如何操作时,客户服务代表告诉笔者,只要自行修改手机的GPRS参数,令到手机不能使用网络功能即可。
希望各位读者在看完这篇文章后,看看自己的手机上是否多了一个G字,也以为在没有申请开通GPRS套餐而能登陆网络而窃窃自喜,因为这是收费服务,同时,收到来自不明SP所发送的WAP PUSH信息时就要多留心眼,以免造成不明来自的资费扣除。最后想说的是,希望中国移动在推广新业务的时候,能主动地将相关信息通知消费者,以免造成不必要的纠纷。
从中国移动1860热线咨询获悉,从8月28日开始,中国移动会默认每一位动感地带用户开通GPRS服务,只要用户手机上的GPRS参数设定无误,就能登陆GPRS网络,这就是为何在手机上会出现GPRS开通的G字了。资费方面,在9月27日前的所谓优惠期间,每日只需1元就能无限量食用CMWAP GPRS流量。而在优惠期后,直接按照用户的流量收费,每日流量在3M以内的资费为1元/日,超过部分按照1元/M收费,彩信发送的资费为0.3元一条。同时,包月用户享受的接听来电优惠也没有能在自动开启日租服务的用户上实现。
好,于是问题出现了。在默认状态下开通GPRS本来是一个进一步推广移动上网的好办法,消费者一旦需要移动上网而又不想被20元的GPRS月租所约束时,也能登陆GPRS网络进行网络漫游,这本来是一个双赢的好办法。但是在没有任何事前通知的前提下,对于每位动感地带用户开通GPRS业务,用户在不知情同时不知道资费标准的前提下使用GPRS业务,所造成的资费当然由用户所负担,同时,目前不少SP内容供应商依靠WAP PUSH进行业务推广,用户接收到业务信息后,不慎连接上该网站,所造成的资费流量也由用户在完全不知情的情况下负担。再者,包月用户所享受到的来电接听优惠也没有能在使用月租的用户上实现,其实不少用户都是冲着来电包月而申请GPRS套餐的,似乎现在就变成有义务而没有权利了。
由于目前通过正规渠道所购买的手机都已经正确设置了GPRS参数,更增加了在不知情前提下登陆GPRS而造成收费的情况。既然中国移动可以大张旗鼓地宣传其GPRS包月服务内容的改变,但却为何对GPRS月租这个问题没有任何的官方资料可供查询。笔者特意登陆了动感地带网站想查找相关的月租内容,但却找不到资料。任何致电1860咨询有关情况,中国移动的客户服务代表详尽地介绍了相关的资费情况以及开通业务时间,也就是上文所描述的内容,当笔者进一步追问如果用户不想造成不必要的资费应该如何操作时,客户服务代表告诉笔者,只要自行修改手机的GPRS参数,令到手机不能使用网络功能即可。
希望各位读者在看完这篇文章后,看看自己的手机上是否多了一个G字,也以为在没有申请开通GPRS套餐而能登陆网络而窃窃自喜,因为这是收费服务,同时,收到来自不明SP所发送的WAP PUSH信息时就要多留心眼,以免造成不明来自的资费扣除。最后想说的是,希望中国移动在推广新业务的时候,能主动地将相关信息通知消费者,以免造成不必要的纠纷。