同样的错误还是重复犯错,水东韵达能上点心么?前两个月贵公司的快递员在未经本人同意的前提下把我的包裹由邻居(和邻居也不熟)代领,代领也就算了连个告知电话都欠奉。我网上查物流时才知被签收了,又不知谁签收的,问了家人都说没收过快递。以为是被人冒签了,又打电话到水东韵达客服,客服说查询,之后就无音讯了,后来邻居送过来才得知是贵公司快递员的“方便之举”,考虑到快递员工作也辛苦,我也不追究了。
想不到昨天又犯同样的错误,又未经我本人同意由邻居代领,又未电话告知本人,这样的服务态度有考虑到收方的权益吗?万一是贵重物品,破损了找韵达还是找邻居来算账。
想不到昨天又犯同样的错误,又未经我本人同意由邻居代领,又未电话告知本人,这样的服务态度有考虑到收方的权益吗?万一是贵重物品,破损了找韵达还是找邻居来算账。
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