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关于网友反映在电白交警大队审车遭遇的情况调查 (1人在浏览)

大草园

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2008-11-21
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日前,网友“大海与鱼”在网上投诉称其审车时被刁难一事,电白区公安分局交警大队接到投诉后高度重视,马上多方联系车主对情况进行核查,但一直未能联系到车主,暂时无法向其了解事情的详细经过。现经有关部门初步调查,事情基本经过如下:
星期一(7月20日)下午,车主“大海与鱼”到检测站办理摩托车检测业务,在查验机动车资料时,工作人员要求车主出示机动车交强险保单,车主出示了一份续保后的新保险单,起始有效期是2015年9月26日至2016年9月26日。工作人员解释称该新保险尚未生效,(7月20日至9月25日期间未有保险),按《中华人民共和国道路交通安全法》有关规定该保险暂不能作为车辆年检的有效资料。车主又提供了一份旧的保险单,但该单上打印的信息不清,无法辩认车主和有效期等信息,工作人员要求车主到原保险公司重打该保单。但车主最后只提供了该车的保险卡,工作人员再次向车主解释:年检机动车必须交一联交强险单给车管部门作为年检资料存档,否则不能给予办理,原因是若年检资料不齐被上级车管部门检查发现会批评甚至追究责任。鉴于以上原因,造成车主当时未能及时办理年检。
目前,交警部门已对年检等窗口部门有关工作人员就如何转变工作作风和改善服务态度等整改措施做了专门部署。
交警部门提醒广大车主:到交警部门办理业务,应主动到业务大厅了解业务办理流程,业务大厅设有各种业务办理指南,简洁易懂,如有疑问也可向窗口工作人员查询。在办理业务过程中如发现工作人员有故意刁难、违法乱纪等行为的,可以对其进行投诉。投诉电话:0668-5593344或110。谢谢广大网友的支持和监督。
 
好!解释清楚,大家明白。体谅交警们的良苦用心啦。
 
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如是误解双方要及时化解,如服务态度不好也要及时整改。
 
有速度 赞大草园 想问:交警方有否落实该车主的车辆是否真的已办理了当年的保险呢 若无 呵呵 车主... 若有 该如何补办 如此一问 并不是想给你们工作人员添麻烦 而是想知道真相而已
 
及时回复,还是不错的
 
我到过交警大队办私事,很清楚该单位的作风!它给我的印象:恶劣!
 
给我的印象也是---恶心
 
现在的网络发达,国人动不动就在网络上乱说一通,很多时候还真不知信不信好。不管怎样,有关部门能及时回应还是挺赞的。
 
准备什么材料,办理的流程,竖一个大告示牌告知;既方便方便群众,又省去工作人员回答咨询的口水。
 
电白交警服务素质的确比以前好很多,说是教育问题,不如说是规范问题。至于车辆检测,听说是私人承包的。
 
QUOTE(tianya @ 2015年07月22日 Wednesday, 10:10 AM)
我到过交警大队办私事,很清楚该单位的作风!它给我的印象:恶劣!
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九八婆的存在是态度恶劣之源~~
 
QUOTE(王老四 @ 2015年07月22日 Wednesday, 11:59 AM)
九八婆的存在是态度恶劣之源~~
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我是泛指恶劣,九八婆还不算是那么令人讨厌。我希望余生不用再跟电白

交警打交道了,我怕,曾经很烦,也曾经精神上很折磨人。
 
赞大草园一个,但要改变交警多年的负面形象,还要继续努力。
 
说起到交警大队办事,一个字:唉!一肚子文化也要在没文化,手挎一个小包,戴一副老花眼镜写字歪歪扭扭的农村妇女面前低头――用钱请她填,为啥?你不会填。干嘛要请她帮忙做?她懂流程,她做不用排队,快。真悲哀!看看墙上挂的几个政务监督员,呵呵!呵呵!是相片监督,不是人监督。
 
QUOTE(曾贝 @ 2015年07月22日 Wednesday, 01:36 PM)
说起到交警大队办事,一个字:唉!一肚子文化也要在没文化,手挎一个小包,戴一副老花眼镜写字歪歪扭扭的农村妇女面前低头――用钱请她填,为啥?你不会填。干嘛要请她帮忙做?她懂流程,她做不用排队,快。真悲哀!看看墙上挂的几个政务监督员,呵呵!呵呵!是相片监督,不是人监督。
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这个嘛......
 
QUOTE(曾贝 @ 2015年07月22日 Wednesday, 01:36 PM)
说起到交警大队办事,一个字:唉!一肚子文化也要在没文化,手挎一个小包,戴一副老花眼镜写字歪歪扭扭的农村妇女面前低头――用钱请她填,为啥?你不会填。干嘛要请她帮忙做?她懂流程,她做不用排队,快。真悲哀!看看墙上挂的几个政务监督员,呵呵!呵呵!是相片监督,不是人监督。
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如果记住为人民服务的宗旨,就不会出现太多的不和谐声音。加油吧!
 
办理业务的流程公开规范,办理业务的警员热情服务,办理业务的群体宽心体谅,一切问题都会化解。
 
中国人生意头脑发达,人多的地方都会滋生黄牛党(或叫业务代劳)。前几天,广州白天鹅宾馆重新装修开业,饮早茶排队好比春运火车站,黄牛党应运而生,有人凌晨3点去排队拿号转手,100号前的200元一个号,100号后的100元一个号,真不知该批或该赞。
 
以前被水东中队查扣摩托车,去办理领罚手续后,取车要缴纳20元的保管费,且无任何收据,不知这样合法否。大草园你怎么看?
 

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