http://trade.taobao.com/trade/detail/trade...悄羌业甑牧接。
青果男士专区 (14:21:25):
你好
hubeem (14:21:40):
你好
青果男士专区 (14:21:48):
,亲,自签收日期起一周内有质量问题,我们包来回邮费退换哦,一年内有质量问题,包换新机,邮费自己支付哈!
退换货流程:
1,地址:广东省中山市东凤镇同安大道东百鸿电器有限公司,谭敏,13581122374。.请不要发到付件和顺风快递哦
2,请在返回的件中留下纸条,请具体填写:
卖家的旺旺,买家的旺旺,姓名,电话,详细地址,购买产品的型号,退换的原因。
3,等待我们收到货物检验质量问题后,会及时给您退换货处理等。
我们收到货后,经检验确有质量问题,我们全额退款,并支付给您发回来的运费
我们容声的品牌,一年的质保期。是自签收日开始的
青果男士专区 (14:22:52):
即使您已经确认付款了。也不要担心,我们照样给您维修
但是需要您把机器先 发回来,我们检验一下
我们容声的品牌不会让我们的客户使用不安全的产品的
青果男士专区 (14:24:06):
有很多买家都是先确认了,然后发现有问题的,我们依旧给补发新机,并付买家们发回来的邮费
hubeem (14:24:47):
不好意思,我都还没使用过的呢,而且不认为这是简单维修能解决的问题
青果男士专区 (14:25:10):
那您即不退货,我们怎么给您退款呢亲
hubeem (14:26:26):
那请问电磁那么大,你还认为这不是产品出现问题了吗?
青果男士专区 (14:26:57):
亲,假设确实有问题,我们是愿意负责人的啊,但是你得发回来啊
hubeem (14:27:03):
我还拍了个简单的视频
青果男士专区 (14:27:31):
我看到了
但是亲,您把货退给我啊
不给我,我怎么给你退款啊
呵呵
而且,退回来的货,我们得返厂
hubeem (14:28:21):
那如果我是换其他机你能保证不会再有这些问题吗?
青果男士专区 (14:28:23):
我们容声品牌不能让有质量问题的机器存在市场啊
你说的问题,我们都会为你解决
一定不会让买家们吃亏
hubeem (14:30:06):
那你说说我的现在怎么处理先吧。这个机我可是不敢要的。团时也是冲着人多和是容声牌子才买的
青果男士专区 (14:31:31):
电吹风是有辐射的,这就是为什么孕妇尽量少用电吹风的原因。
电吹风通过交流电工作,交流信号干扰了电视接收的无线或有线信号,所以才出现类似信号不好的屏幕跳之类的现象。试试换别的插头是否也有这种现象呢?可能是走线的问题。
亲,您可以百度下
不要硬说我们的产品有质量问题
但是您要不满意,我们支持买家退货的
您发回来我们就会为您处理的
hubeem (14:34:58):
是的,电磁有我理解。但在使用其他吹风机时没有象用你这台机的这么厉害!而且我也强调了,当时我发现这个现象后是在我家各个距离试了几次了。我家70多平,近远,其他房间我都试了。结果都是这么厉害。
青果男士专区 (14:35:31):
你怎么理解都行,你认为有质量问题也可以,但是你得把我们的机器发回来给我们啊
不能钱退给你,机器你留着吧
一点退款那么简单 的事,你能弄的那么复杂
hubeem (14:37:09):
那你说说我退回给你你就给我全额退款吗?还是说还要等你们的检查结果呢?
青果男士专区 (14:38:00):
我们肯定得见到货,检查有没有外壳损坏什么问题
不影响我们2次销售
hubeem (14:41:11):
那我要求干脆点,你们部分退款,我不退货吧。
青果男士专区 (14:41:38):
不可能
hubeem (14:42:05):
那还有什么方法有可能的
青果男士专区 (14:42:11):
有问题就是有问题,我们就会换货或退款
没有问题的我们也不能强加给我们
只有退货
hubeem (14:44:34):
还要我发视频给你吗?那你这样还不能确认这是容声机的问题的话。我再去请教一下其他人吧。其实钱不多,我就是要你承认个问题和求个心平气和而已!
青果男士专区 (14:44:37):
最佳答案 吹风机内有电动机,运转时会产生高频电火花,对电器(电视、收音机等)会产生干扰,产生干扰的因素很多,只有找到真正的原因,才能排除。也许换了机器还会干扰。换一路电源插座试试,也许就不干扰了。
您百度下看看
是不是我们质量问题
青果男士专区 (14:46:30):
hubeem (14:46:53):
我说了我在我家各个距离都试过了。其他牌子的用时这个电磁的问题可不明显,你不是要我家的电源插座都换了吧。
我是直接插在墙上的插嘴,没用插板
青果男士专区 (14:49:26):
你不满意就退货好了,
你想让我们出邮费我们得到我们的东西啊
你又不退货又想要钱
hubeem (14:51:44):
所以你这样说就是承认了,即使我退回去你们也是决绝不了的问题。而且不是有没电磁,而是你的电磁大到产品不合格了。人家的电磁可没这么大!你就不要偷换概念了!你这样是没诚意的,说下去也没意思!
青果男士专区 (14:52:01):
我承认什么?
你不要无理取闹好不好?
我们加了消保的,支持7天无理由退换货
您不满意就退回来,您为什么不愿意退呢?
不愿意退,找借口要钱?
青果男士专区 (14:53:34):
产品不合格,我们大品牌是你发的合格证?
hubeem (14:55:31):
我现在是说,为了大家省事省力只部分退,我不退货了。淘宝维权上是有这点的吧?而且如果说我能确认那是不合格产品或其它质量问题,按理你也不只只退原价给我的。
青果男士专区 (14:56:39):
你说来说去是想让我给你点钱,是不是,咱别绕弯子了
耽误我给别的顾客处理问题
你直接点,要多少钱
hubeem (14:57:24):
所以我说的不退货你们部分退款的方法,我是很有诚意的。我只是要你承认个问题,并付个责任而已。
hubeem (15:01:52):
那在视频上你也不能确认的话,我不相信退回去对我是有利的。所以说,为了公平。我还是多请教一下有相关知识的人或机构等,或你决定给我部分退款时,我们在说吧!我可不想又赔钱又浪费时间口舌!
我有事先下了!
青果男士专区 (15:02:36):
不再发货了哦!
要到年后正月十三恢复发货!
不急的亲们可以拍下等着,上班后我们会先发拍下的件!掌柜出去一下回头回复