抽中了想要的平价洗衣机，市民刘先生与妻子很开心，店员却告诉他们：“这款洗衣机店里没货了。”市消委会对此表示，店方这种行为涉嫌虚假广告宣传，抽售商品同样需要按质兑现承诺。
近日，刘先生与妻子一起来到市区某品牌专卖店想买一台洗衣机，正好碰上该店举行促销活动，夫妻俩幸运地抽中了一台特价999元的洗衣机。当刘先生高高兴兴地去付款，要求店方送货上门时，店员却告诉刘先生说，他们抽中的这款洗衣机店里已经没货了。
夫妻俩不乐意了：你们店家推出抽售活动来促销，我一抽中就说没货了，这不是忽悠人吗？他们和店员理论起来，店员说也没办法：“你们可以选择退款，也可以换另一种型号。”
一瞧店员所说可以更换的另一款洗衣机，刘先生无语了，那款洗衣机明显属于市场快淘汰的旧型号，和他们抽中的这款具预约功能的波轮式洗衣机不可同日而语。刘先生觉得，该店的做法实在过份，因此来到市消委会投诉，要求店方想办法兑现他们所买型号洗衣机，或依价赔偿差额，由他们自行去买该型号洗衣机。
市消委会负责人表示，根据国家相关法律规定，广告中宣传的商品或者服务不存在的；广告中宣传的商品的质量、价格、效用等主要内容与实际情况明显不符的；或者服务有关的允诺不兑现的等情况视为虚假广告宣传，该店的行为明显不当。经市消委会调解，店方在15天内将刘先生夫妻抽中的这款洗衣机送到了他们家，并负责免费安装。
茂名晚报记者 张敏君 通讯员 罗玉玲 卢伟清
近日，刘先生与妻子一起来到市区某品牌专卖店想买一台洗衣机，正好碰上该店举行促销活动，夫妻俩幸运地抽中了一台特价999元的洗衣机。当刘先生高高兴兴地去付款，要求店方送货上门时，店员却告诉刘先生说，他们抽中的这款洗衣机店里已经没货了。
夫妻俩不乐意了：你们店家推出抽售活动来促销，我一抽中就说没货了，这不是忽悠人吗？他们和店员理论起来，店员说也没办法：“你们可以选择退款，也可以换另一种型号。”
一瞧店员所说可以更换的另一款洗衣机，刘先生无语了，那款洗衣机明显属于市场快淘汰的旧型号，和他们抽中的这款具预约功能的波轮式洗衣机不可同日而语。刘先生觉得，该店的做法实在过份，因此来到市消委会投诉，要求店方想办法兑现他们所买型号洗衣机，或依价赔偿差额，由他们自行去买该型号洗衣机。
市消委会负责人表示，根据国家相关法律规定，广告中宣传的商品或者服务不存在的；广告中宣传的商品的质量、价格、效用等主要内容与实际情况明显不符的；或者服务有关的允诺不兑现的等情况视为虚假广告宣传，该店的行为明显不当。经市消委会调解，店方在15天内将刘先生夫妻抽中的这款洗衣机送到了他们家，并负责免费安装。
茂名晚报记者 张敏君 通讯员 罗玉玲 卢伟清
