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杯具了,农行存款机吞钱却操作失败,这钱还能取回吗 (2人在浏览)

电白公民

博士生
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2008-07-14
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时间:2011年2月1日(年二十九)晚上7点
地点:东阳北街中国农业银行(旧一招对面)

事件:缘于就在这晚我和老婆拿2000元到农行的存款机存钱,鄙视下存款机的识别率太低了,2000元存了好几次次都无法全部存进去。杯具的是存到1900元的时候,存款机就出现路线中断了,跟着又提示查询余款,最后还终止服务,打出的回执单显示是“操作失败”,但钱已经被存款机吞进去了。我们在存款机前面等了好几分钟,屏幕还是显示“终止服务”,最后只好离开。当我们在逛完街经过存款机的时候已见有存户在使用该存款机了(担心的是钱会不会转到另一方存户那)?
更杯具的是银行已经关门了,而且由于是春节关系,至少要到年初三才上班。打客户电话申述,客服又说应该可以取回(应该不是一定)让我们等银行开始营业去写投诉单处理。。担心的是到年初三都时隔三天了,到那时候在去办理银行会不会不认账了??

请了解银行运作的你帮我回答下红色标示的疑问吧??
祝各位兔年吐气扬眉,心想事成。。
 
有钱人...
 
一定要报银行备案先,基本上问题不大。
 
应该没有问题的吧,说实话,银行也不在乎那一点吧
 
可以取回吧,争执的话有录像啊。不行的话建议炸了。
 
有录像的,不用怕,过好年
 
一月前一上午,本人在农业银行柜员机取款,到下午才发现丢失卡,仔细回忆怀疑上午取款时忘记从柜员机取回卡,拿身份证去银行查询,工作人员开柜员机果然发现卡被吞了,当时真是惊喜交集,幸好自己取完款后短时间内没人跟住用柜员机,卡自动被吞,否则让人不用再施密码便能把款取走,不堪设想。
如果确认卡被吞,无论过多久楼主都不必担心,到时拿开户身份证去银行填张表便能取回。
 
最坏打算就是取不回来了,开心过年先!
 
QUOTE(时间的灰 @ 2011年02月02日 Wednesday, 08:30 PM)
一月前一上午,本人在农业银行柜员机取款,到下午才发现丢失卡,仔细回忆怀疑上午取款时忘记从柜员机取回卡,拿身份证去银行查询,工作人员开柜员机果然发现卡被吞了,当时真是惊喜交集,幸好自己取完款后短时间内没人跟住用柜员机,卡自动被吞,否则让人不用再施密码便能把款取走,不堪设想。
如果确认卡被吞,无论过多久楼主都不必担心,到时拿开户身份证去银行填张表便能取回。
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不是吞卡,而是吞钱了。打出的回执单是操作失败,所以有点担心钱还能不能要回来,问朋友说吞卡还容易搞,吞钱比较麻烦。。
 
我曾经在深圳的建行试过。
到时候点数就可以了。不过是退回在卡里面的。
我的是操作成功没有吐钱。
不过一定要保存回执。
放心过年,祝你今年发大财。
 
QUOTE(电白公民 @ 2011年02月03日 Thursday, 09:28 AM)
不是吞卡,而是吞钱了。打出的回执单是操作失败,所以有点担心钱还能不能要回来,问朋友说吞卡还容易搞,吞钱比较麻烦。。
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记住时间很重要。。。。。没事的。。。。新年快乐。。。。
 
QUOTE(xxayy @ 2011年02月03日 Thursday, 10:22 AM)
看看动作,肯定是老师。
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这句话怎么解?
 
银行一上班你就去,找经理就好使,他会指导你的。不然你就发牢骚。我上2个月在惠州也是这样,我的面值还小呢,哦是了;带好身份证,和你的回执,不行你就报警。绝对好使
 
不用怕,银行放假不是全部人都放的.会有两个人加钞的.
结帐不符,会有记录.
等银行一开门,你就去找经理投诉就OK了.
 

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