社会公义在哪？政府作为在哪？

老人3月27日因双脚浮肿在电白区人民医院综合内科住院，一切生活都能自己自理，老人有事或需大小便会按吁呼铃叫医护人拨开吸氧管及针头等。4月5日1点多时，当班医护人员怕其按铃吵烦影响休息，就将呼叫铃按钮用胶布高高挂起并息灭病房的照明灯，至使老人摔倒伤成这样（附照片），早上7：00前医护人员要进行测血压体温却视而不见。8：10亲人送早歺发现全身是血且扒在另一张病上，四次到医护办公室叫都无人来处理。摔倒后这几天来老人的病情日益加重，现己生命垂危。院方却一直在推搪而没有任何处置方案，投诉却石沉大海。公理何在！国法何在！目前，老人生命悬于一线，恳求良知！！