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今日去公安局办临时身份证，遇到公安局徐局到办证厅检查工作。他问我办证难不难，有无遭到刁难；他赞扬工作人员笑容不错，就说：你对我的笑容、精神面貌都很好，但我希望你对来办事的群众都保持这样的笑容！他严肃提醒工作人员，如果对群众服务态度差，影响了公安形象，该撒换的就撒换、该处理一定严肃处理！他叫我们如遇到脸难看、事难办的事情，就大胆举报。 从他言谈举止可以看到一股正气，一种爱民情怀！